Descrição : Assistente de Suporte. A empresa : Cheers. Localização : Home office in Curitiba, PR

Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Jornada de trabalho: Posição exclusiva para horário noturno a partir das 18h.
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Cartão Caju Benefícios, Flexibilidade e autonomia para trabalhar de onde quiser (home-office)

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
VAGA EXCLUSIVA PARA HORÁRIO NOTURNO A PARTIR DAS 18H

Estamos sempre buscando novas maneiras e estratégias para conseguir melhorar o ecossistema universitário e, com isso, a área de Customer Service - Suporte é a responsável pela excelência no atendimento e acompanhamento dos nossos clientes, o que é um dos principais diferenciais da Cheers. Atualmente, a área vem se destacando e evoluindo cada vez mais, colocando em prática um dos nossos valores!!

E para continuar com esse crescimento e revolucionando o mercado universitário, estamos em busca de novos talentos para fazer parte deste time!

Vamos crescer juntos?

Por que o time de Suporte é tão importante pra gente?
Acompanhamento do relacionamento com o cliente.
Suporte aos clientes
Orientação sobre melhores práticas da plataforma
Identificar a saúde do relacionamento com o cliente

O que esperamos de você:
Conhecimento sobre o ecossistema estudantil universitário;
Excel básico/intermediário;
Disponibilidade para trabalhar entre 6h - 8h.
Boa organização com tempo;
Responsabilidade com atividades;
Muita proatividade e vontade de aprender;

Pontos que podem fazer diferença no processo:
Experiência em entidade ou entidades acadêmicas diversas como Atléticas, Centros Acadêmicos, Empresas Juniores entre outras;
Experiência profissional dentro da área;

Sobre benefícios e ambiente de trabalho:
Cartão Caju benefícios;
Gympass;
Conexa Saúde;
Integra - Evento Interno;
Empresa com pessoas de diversas cidades do país

Possibilidade de trabalho remoto, híbrido ou presencial considerando a necessidade da empresa e do funcionário e com semi flexibilidade de horários.

Sabemos que a nossa missão de fazer viver a universidade e estar presente na vida dos universitários, desenvolvendo ferramentas de inovação que tornam a vida de cada um mais prática, só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com o nosso propósito!

Venha fazer parte da construção e alavancagem da maior Startup do segmento Universitário do Brasil! Hoje já com mais de 3.000 entidades acadêmicas parceiras e evoluindo mais a cada dia! E de quebra, ter uma oportunidade de experiência profissional que prioriza o desenvolvimento, aprendizado e comprometimento com aquilo que ama fazer acontecer!

Assistente

6 meses